Innheimta

Upplýsingar um innheimtuferli Orkusölunnar

Reikningar frá Orkusölunni eru á eindaga annan virkan dag hvers mánaðar.

Kröfur til greiðslu birtast í heimabanka viðskiptavina og hægt er að nálgast alla reikninga á þjónustuvef Orkusölunnar.

Hvað gerist ef krafa er ógreidd eftir eindaga?

Dráttarvextir reiknast á höfuðstól kröfunnar eftir eindaga. Tveimur dögum eftir eindaga er send út innheimtuáminning í formi SMS (án endurgjalds) en innheimtuviðvörun er send bréfleiðis 4 dögum eftir eindaga (sjá gjaldskrá hér fyrir neðan).

HöfuðstólabilInnheimtuviðvörun
0-999 kr.450 kr.
1.000-2.999 kr.650 kr.
10.500-84.999 kr.950 kr.
+ 85.000950 kr.

Síðasta áminning fyrir milliinnheimtu er send 12 dögum eftir eindaga í formi SMS-skilaboða (án endurgjalds).

Milliinnheimta hjá Motus

Þegar liðnir eru 14 dagar frá eindaga, er krafan færð Motus til innheimtu og er þar með ekki lengur í umsjá Orkusölunnar. Motus sendir innheimtubréf sem ber með sér aukinn kostnað (sjá gjaldskrá hér fyrir neðan) og hefur umsjón með innheimtu skuldarinnar þaðan í frá.

Kostnaður við innheimtubréf

Höfuðstóll kröfuBréf 1Bréf 2Bréf 3
0-999 kr.550 kr.550 kr.550 kr.
1.000-2.999 kr.950 kr.1.050 kr.1.050 kr.
3.000-10.499 kr.1.250 kr.1.450 kr.1.450 kr.
10.500-84.999 kr.1.950 kr.2.150 kr.2.150 kr.
85.000 kr og hærra3.550 kr.3.550 kr.3.550 kr.

Kostnaður við innheimtubréf er því breytilegur og ákvarðast með hliðsjón af höfuðstól kröfu. Upphæðir eru ákvarðaðar í samræmi við reglugerð um hámarksfjárhæð innheimtukostnaðar o.fl. nr. 133/2010.

Samið um skuld í millinnheimtu

Til þess að semja um skuld sem komin er í innheimtu hjá Motus, hefur þú samband við þjónustuver Motus í síma 440 7700 eða skráir þig inn á greiðendavef Motus á vefslóðinni ekkigeraekkineitt.is.

Komdu í viðskipti